取引先各位

 

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、台風6号の影響により、運送会社各社において集配の見合わせおよび遅延が発生している状況を受け、
弊社におきましても安全確保を最優先とし、下記の通り業務を縮小して対応させていただきます。

期間中は出荷および各種サービス対応に影響が生じるため、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

記

 

◆出荷業務について

台風の影響により、出荷業務を制限させていただきます。

• 当日出荷が困難となる場合がございます
• 出荷済みの商品につきましても、お届けに遅延が発生する可能性がございます

※運送状況および天候により、通常納期でのお届けができない場合がございます

 

◆㈱バンダイナムコテクニカ サービス対応について

以下の通り、業務を一部縮小して対応いたします。

• 電話によるお問い合わせ対応：つながりにくい場合がございます
• 「バンダイナムコテクニカサポート（ネット受付）」：縮小対応になります
• 先出発送・部品発送・景品発送：遅延または制限の可能性がございます
• ネットワーク関連対応：つながりにくい場合がございます

※受付済み案件につきましても、通常より対応にお時間を頂戴する場合がございます

 

◆お問い合わせについて

• お電話および「バンダイナムコテクニカサポート」双方ともに、
  　受付および回答にお時間をいただく可能性がございます
• 最新の配送状況につきましては、各運送会社の案内も併せてご確認ください

 

お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますが、
安全確保を最優先とした対応となりますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

以上